Franchise Veren Markalar İçin Bayi Denetim Süreçleri

Markanın imajı, en zayıf şubesinin kalitesiyle ölçülür. Bir bayinin yapacağı hata, tüm markanın adının lekelenmesine yol açabilir. Bu nedenle franchise verenlerin düzenli kalite denetimleri yapması yasal ve ticari bir zorunluluktur.

Gizli Müşteri ve Otomasyonlu Denetimler

Franchise markaları, şubeleri habersiz denetlemek için gizli müşteri (Mystery Shopper) programları ve mobil denetim yazılımları kullanırlar. Standartlara uymayan bayilere sözleşme feshi veya cezai yaptırım uygulanabilir.